سياسة ملفات تعريف الارتباط
شفافية بشأن استعمال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على موقع sureliya.ma.
آخر تحديث: شتنبر 2026
1. ما هو ملف تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط ملف نصي صغير يُودَع في جهازك (حاسوب أو هاتف ذكي أو لوحة إلكترونية) عند زيارتك لموقع إلكتروني. وهو يمكّن الموقع من التعرف على جهازك وحفظ بعض المعلومات المتعلقة بتفضيلاتك أو بأفعالك السابقة.
على موقع sureliya.ma، نستعمل ملفات تعريف الارتباط لضمان حسن اشتغال الموقع، وتحسين تجربة تصفحك، وتحليل استعمال خدماتنا.
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط المستعملة
| النوع | الغاية | المدة |
|---|---|---|
| ضرورية | اشتغال الموقع، والمصادقة، وأمن الجلسة | الجلسة |
| وظيفية | تفضيلات اللغة، وحفظ اختياراتك في الاستمارات | سنة واحدة |
| القياس ونسب الحملات | قياس الجمهور والخرائط الحرارية ومسار المستعمل ونسب الحملات بعد الموافقة، مع تجزئة البريد والهاتف للمؤمَّن لهم البالغين فقط | 13 شهراً كحد أقصى |
3. ملفات تعريف الارتباط الضرورية
هذه الملفات ضرورية بشكل صارم لاشتغال موقع sureliya.ma. وهي تتيح على الخصوص:
- تدبير جلسة ولوجك إلى فضاء المؤمَّن الخاص بك
- تأمين معاملاتك وإرسال استماراتك (رمز CSRF)
- الحفاظ على حالة طلبات عروض الأسعار الجارية
- الحماية من الولوج غير المأذون به
ملاحظة: لا يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه لأنها لا غنى عنها لاشتغال الموقع بشكل آمن.
4. ملفات القياس ونسب الحملات
بموافقتك، نستعمل Google Analytics 4 لقياس الجمهور وMicrosoft Clarity لإنشاء الخرائط الحرارية وإعادة بناء الجلسات وMeta Pixel وواجهة برمجة تطبيقات التحويلات من Meta لنسب فعالية حملاتنا الإعلانية. ولا يُفعَّل أي نص برمجي أو ملف تعريف ارتباط أو إرسال تحويل قبل قبولك. وللمؤمَّن له البالغ فقط، يُحوَّل بريد الحساب ورقم الهاتف المطبَّع محلياً إلى بصمتي SHA-256 قبل إرسالهما إلى Meta؛ ولا تُرسل القيم الأصلية أو الاسم أو تاريخ الميلاد أو رقم البطاقة الوطنية أو مرجع الملف أو تفاصيل التأمين. وتُحجب حقول الاستمارات والمحتويات الحساسة في Clarity، كما يبقى Meta Pixel معطلاً في فضاءات الملفات ومسارات الاكتتاب والإدارة. وتساعدنا هذه الأدوات على تحسين خدماتنا بقياس:
- عدد الزوار والصفحات المطلَّع عليها
- مدة الزيارات ونسبة الارتداد
- مصادر الزيارات (محركات البحث، وشبكات التواصل الاجتماعي، والولوج المباشر)
- النقرات والتمرير ونوع الجهاز والمتصفح المستعمل
5. تدبير تفضيلاتك
يمكنك في أي وقت قبول ملفات التحليل أو رفضها أدناه. ولا يؤثر اختيارك في الوظائف الأساسية للموقع.
تفضيل القياس
الاختيار الحالي: لم يتم تسجيل أي اختيار
عبر متصفحك
يمكنك أيضاً ضبط متصفحك لقبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو حذفها. راجع وثائق متصفحك (Chrome أو Firefox أو Safari أو Edge) للاطلاع على التعليمات الخاصة به.
نتائج الرفض
لا يمنع رفض القياس أي وظيفة في موقع sureliya.ma، وتبقى Google Analytics وMicrosoft Clarity وMeta Pixel وعمليات الإرسال إلى واجهة برمجة تطبيقات التحويلات من Meta معطلة.
6. الاتصال
لكل سؤال بخصوص سياستنا المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، يمكنك الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني : support@sureliya.ma
الهاتف : 0535-465-575
العنوان : 1963 شارع فريد الأنصاري، مرجان 2، مكناس